Verzendbeleid
Dit beleid geldt voor bestellingen vanuit Nederland en België. Het is bedoeld om ervoor te zorgen dat u op de hoogte bent van ons verzendbeleid en onze verzendprocedures. Door een bestelling te plaatsen in deze winkel, gaat u akkoord met het hierin uiteengezette beleid.
A. Verzendkosten:
Wij bieden gratis verzending aan bij bestellingen van € 50,00 of meer.
Voor bestellingen onder € 50,00 geldt een vast verzendtarief van € 4,95.
Dit vaste tarief geldt voor alle bestellingen, ongeacht het gewicht, de grootte of het aantal artikelen.
Ons doel is om een transparante en eerlijke verzendstructuur te hanteren, zodat u altijd weet waar u aan toe bent – geen verborgen kosten, geen verrassingen.
B. LEVERTIJD, VERWERKING & UITSTROOMTIJD
Verzending duurt doorgaans 6 tot 9 werkdagen (maandag t/m vrijdag).
De sluitingstijd voor bestellingen is 22.00 uur (GMT +1).
De verwerkingstijd bedraagt 1 tot 2 werkdagen (maandag t/m vrijdag).
Totaal: 7 tot 11 werkdagen
Gepersonaliseerde artikelen
De productie duurt 7 tot 10 werkdagen, waardoor de totale geschatte levertijd op 25 werkdagen komt.
Elk artikel wordt zorgvuldig vervaardigd volgens uw exacte specificaties om precisie, kwaliteit en oog voor detail te garanderen.
Aangezien elk gepersonaliseerd artikel exclusief voor u wordt gemaakt, kan het niet worden doorverkocht of hergebruikt – en komt het daarom niet in aanmerking voor retournering, tenzij het artikel beschadigd of defect aankomt.
C. LEVERINGSVOORWAARDEN
Wij verzenden via PostNL, bPost en DHL.
Bestellingen worden vanuit China verzonden via onze internationale logistieke partners.
D. UW AFLEVERADRES WIJZIGEN
Het afleveradres kan na verzending niet meer worden gewijzigd. Als u de afleverlocatie voor uw bestelling wilt wijzigen, neem dan binnen 24 uur na het plaatsen van uw bestelling contact met ons op via info@varenzo.nl
D. HET AFLEVERADRES WIJZIGEN
Zodra een bestelling is verzonden, kan het afleveradres niet meer worden gewijzigd. Wilt u de afleverlocatie wijzigen? Neem dan binnen 4 uur na het plaatsen van uw bestelling contact met ons op via info@varenzo.nl.
Na deze periode is de verwerking vaak al te ver gevorderd of is het pakket al onderweg naar het oorspronkelijke adres.
F. BESCHADIGDE PAKKETTEN TIJDENS HET TRANSPORT
Als u merkt dat een pakket tijdens het transport is beschadigd, weiger dan indien mogelijk de levering en neem contact op met onze klantenservice. Als het pakket is afgeleverd terwijl u niet aanwezig was, neem dan contact op met onze klantenservice om de volgende stappen te bespreken.
Klantenservice
Telefoonnummer: +31651329221
E-mail: info@varenzo.nl
Adres: Azaleastraat 1, Roosendaal, Noord-Brabant, 4702 BN, Nederland